Esse é o nosso foco. Entender e atender as necessidades dos nossos clientes com o máximo padrão de qualidade, estando cada vez mais próximos e nos tornando relevantes para todos os envolvidos na jornada de compra das lentes para os óculos.
Para que isso seja possível, desde 2012, investimos em conhecimento, inovação, processos, tecnologia e pessoas para que nossos produtos e serviços sejam conhecidos no segmento que atuamos não apenas pela qualidade, mas também pelo compromisso que temos.
Por onde passamos conquistamos a confiança dos nossos clientes pois acreditamos que as relações quando respeitosas, responsáveis e verdadeiras, são duradouras e fortalecem todas as partes envolvidas, inclusive os usuários dos óculos, verdadeiro beneficiado de todo o processo.
Nosso processo de trabalho é todo voltado a oferecer uma excelente experiência de atendimento e prestação de serviços, que começa desde o recebimento de um novo pedido, todo o processo de fabricação das lentes, da entrega com pontualidade e o acompanhamento pós-venda.
Atualizamos a nossa identidade visual. Combinando tradição e inovação, nosso novo logo representa não apenas uma mudança de imagem, mas também uma celebração do nosso compromisso contínuo com a excelência e a modernidade.
Ao longo dos anos, nos dedicamos a oferecer o melhor aos nossos clientes, mantendo-nos atualizados com as tendências e necessidades do segmento óptico. Essa evolução reflete não apenas quem éramos, mas também quem nos tornamos.
Nossa nova logo incorpora elementos que simbolizam nossa história, valores e o dinamismo do futuro. Cada traço foi meticulosamente escolhido para refletir nossa paixão e nosso compromisso com a qualidade daquilo que fazemos.
Apesar da mudança visual, nossa promessa de qualidade, confiança e excelência permanece inabalável. Estamos entusiasmados em iniciar essa nova jornada com vocês.
Agradecemos por fazerem parte desta emocionante transição conosco. Juntos, estamos construindo o futuro, mantendo firmes nossos valores fundamentais.
Desde o início do atendimento, durante da produção e até a entrega, nossa equipe oferece um atendimento especializado, garantindo que seus pedidos sejam atendidos com o máximo de qualidade.
Estamos sempre inovando nosso parque industrial e buscando os melhores equipamentos para estarmos sempre conectados com as melhores soluções ópticas disponíveis no mundo.
Para garantir a transparência de todo nosso processo de produção, temos um ambiente totalmente online onde é possível fazer os pedidos e ter um completo acompanhamento dos diversos status dentro da Masterlens.
As entregas dos nossos produtos têm alta abrangência regional e são processados através de vários canais de entrega, desde entrega rápida por moto ou postagem via transportadora e Corrêios.
Nosso estoque é amplo e com grande quantidade de opções de produtos, também com grades estendidas. Temos capacidade de atendimento tanto diário quanto em grandes quantidades.
Quando um pedido entra em nossa estrutura, nos concentramos no que existe de mais importante no nosso negócio - o compromisso com o prazo de entrega, sendo assim nossos processos garantem agilidade e eficiência.
É resolver todos os níveis de necessidades existentes no mercado ótico do Brasil. Buscamos para isso investimentos em tecnologia, processos automatizados e pessoas qualificadas para alcançar a excelência na qualidade em nossos produtos.
É sermos referência em inovação de tecnologias que resultem em um atendimento ágil e de qualidade, antecipando-se as demandas e necessidades do mercado que atuamos, seja para os nossos parceiros como também aos clientes finais, que usam os óculos.
São pautados em ética e compromisso, tanto com nossos parceiros como clientes e colaboradores, buscamos atuar no mercado com seriedade, valorizando nossa tradição e história e platando sementes para um futuro promissor de todos "os" envolvidos em nosso negócio.
Após anos de trabalho no segmento óptico, desenvolvemos um portfólio de lentes buscando as melhores soluções de tecnologia e produção para poder oferecer um produto que proporcione uma nova experiência de visão, atendendo de forma completa e personalizada as pessoas que precisam de correção visual.
Oferecemos o que existe de mais moderno em tecnologia digital aplicada na produção de lentes oftálmicas e garantem, além da precisão na correção óptica de excelente qualidade, total liberdade para a escolha da armação que combina com seu estilo e maior conforto aos olhos, que é o que se espera ao usar os óculos, seja para ler, trabalhar, dirigir ou para os momentos de lazer e descontração.
Todas as lentes produzidas são entregues com o Certificado de Garantia e Autenticidade e são fabricadas única e exclusivamente pela Masterlens Laboratório Óptico.
Vivemos uma nova era, na qual a tecnologia está revolucionando a maneira como vivemos nosso dia a dia. Estamos cada vez mais conectados e nosso ritmo de vida exige cada vez mais dos nossos sentidos, principalmente da nossa visão.
Esta transformação digital é notável em nosso dia a dia. Na maneira como pagamos nossas contas, na imagem em nossa televisão, a fotografia e como ouvimos música são exemplos de que esta revolução trouxe muito mais qualidade, conforto e comodidade às nossas rotinas.
Na produção de lentes oftálmicas não foi diferente. A tecnologia digital está possibilitando grandes avanços, sofisticando a confecção das dioptrias na superfície das lentes e oferecendo muito mais qualidade de visão às pessoas que precisam de óculos.
As lentes progressivas ou multifocais são consideradas a evolução das lentes bifocais, nas quais existem duas áreas distintas demarcadas nas lentes, uma com correção para longe e outra para perto, e esta divisão é totalmente visível comprometendo o aspecto estético das lentes.
Agora que você já conhece um pouco mais sobre a Masterlens Laboratório Óptico, que tal iniciarmos uma parceria sólida e de bons resultados?
Entre em contato conosco e solicite uma visita de um dos nossos consultores, estamos a disposição e confiantes que podemos fazer com que a sua ótica cresça cada dia mais.
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